PALU – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang prima. Terbaru, Imigrasi Palu resmi menggandeng PT Pos Indonesia melalui penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) untuk menghadirkan inovasi layanan pengantaran paspor yang diberi nama “Sipengantar”.
Kegiatan penandatanganan kerja sama strategis ini dilangsungkan di Ruang Aula Adiwinata Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu, Senin, 2/11/2026. Acara tersebut dihadiri langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu, Muhammad Akmal, S.H., beserta jajaran pejabat struktural.
Turut hadir pula Pejabat POH Executive General Manager Kantor Cabang Utama Palu 94000 PT Pos Indonesia, Erik Pasorongan, serta Kepala Badan Kehormatan DPRD Provinsi Sulawesi Tengah, Ir. H. Musliman Malappa, M.M., yang memberikan dukungan penuh terhadap sinergi antar-instansi ini.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu, Muhammad Akmal, menjelaskan bahwa inovasi “Sipengantar” dihadirkan untuk memberikan kemudahan, kenyamanan, dan efisiensi bagi masyarakat.
Melalui layanan ini, pemohon paspor yang dokumennya telah selesai diproses tidak perlu lagi datang kembali dan mengantre ke kantor imigrasi hanya untuk mengambil paspor secara langsung.
”Dengan adanya layanan Sipengantar, masyarakat dapat memanfaatkan fasilitas pengantaran paspor langsung ke alamat tujuan melalui PT Pos Indonesia. Ini adalah bentuk nyata sinergi kami dalam mendukung transformasi pelayanan publik yang modern, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” ujar Akmal.
Kolaborasi ini diharapkan mampu mendongkrak kualitas layanan keimigrasian agar semakin prima, cepat, aman, transparan, dan memberikan pengalaman yang jauh lebih praktis bagi warga Palu dan sekitarnya.
Ke depan, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu berkomitmen untuk terus berinovasi tiada henti demi menghadirkan kemudahan serta kepuasan maksimal bagi seluruh masyarakat. (*)
